银川美中嘉和互联网医院有限公司的线上问诊诊疗平台，底层采用微服务架构，将问诊、处方、随访、健康档案等模块解耦部署。核心业务链路依赖实时音视频RTC网络，端到端延迟控制在200ms以内，保障远程医疗咨询的流畅度。

技术架构中的几个关键参数

平台通过HL7 FHIR标准实现与实体医疗机构的数据互通，电子病历结构化存储率达92%以上。慢病健康管理模块内置了用药依从性算法，可根据患者上传的血压、血糖数据自动触发预警阈值。

• 问诊并发承载：单集群支持5000路并发视频问诊
• 数据加密：传输层TLS 1.3，存储层AES-256
• 处方流转：对接省级监管平台，平均流转耗时≤8秒

合规层面的硬性要求

依据《互联网诊疗监管细则》，平台严格执行实名认证+人脸核验双重身份确认。医师接诊前需完成CA电子签名认证，所有问诊记录留存时间不少于15年。医药健康科普内容则需经过三级审核机制，确保信息不替代诊疗建议。

需要注意，复诊续方场景必须调取患者线下首诊病历，系统会自动校验时间戳与诊断编码的一致性。若校验失败，处方将无法提交。

常见问题

问：线上问诊的电子处方能否在院外药店取药？
可以。平台已接入医保电子处方中心，支持定点药店扫码核销，但麻醉、精神类药品不在此列。

银川美中嘉和互联网医院有限公司：线上问诊诊疗，慢病健康管理，远程医疗咨询，医药健康科普——这四条业务线共享同一套数据中台，在合规框架内实现服务闭环。